岗位职责:
1、客户咨询、投诉的及时处理;
2、日常与客户沟通、回访、满意度调查,了解公司产品的质量、口碑等;
3、定期向上级领导述职,按时完成各项报表(产品使用情况、客诉情况的分析汇总);
4、协助领导建立客户回访制度;
5、配合营销中心进行产品推广、市场调研。
任职资格:
1、略懂加弹生产工艺,熟悉喷水织造,中高速精编织造;
2、思维敏捷、善于换位思考;
3、有小车C照,能接受按需出差。
1、客户咨询、投诉的及时处理;
2、日常与客户沟通、回访、满意度调查,了解公司产品的质量、口碑等;
3、定期向上级领导述职,按时完成各项报表(产品使用情况、客诉情况的分析汇总);
4、协助领导建立客户回访制度;
5、配合营销中心进行产品推广、市场调研。
任职资格:
1、略懂加弹生产工艺,熟悉喷水织造,中高速精编织造;
2、思维敏捷、善于换位思考;
3、有小车C照,能接受按需出差。
职位类别: 客服总监/经理/主管/专员
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高红
HR
三个月前活跃
提示
- 公司规模:1000人以上
- 公司性质:民营企业
- 所属行业:化纤生产企业
- 所在地区:浙江-杭州市-萧山区
- 联系人:高红
- 手机:会员登录后才可查看
- 邮箱:会员登录后才可查看
- 邮政编码:311228
工作地址
- 地址:浙江省杭州市钱塘新区红十五线东端(路南)