客服经理/客服专员
0.5-1万/月
萧山区
大专
大专
全职
2022-07-11
职位发布人
高红
三个月前活跃
东南新材料
HR
职位要求
岗位职责：
1、客户咨询、投诉的及时处理；
2、日常与客户沟通、回访、满意度调查，了解公司产品的质量、口碑等；
3、定期向上级领导述职，按时完成各项报表（产品使用情况、客诉情况的分析汇总）；
4、协助领导建立客户回访制度；
5、配合营销中心进行产品推广、市场调研。
任职资格：
1、略懂加弹生产工艺，熟悉喷水织造，中高速精编织造；
2、思维敏捷、善于换位思考；
3、有小车C照，能接受按需出差。
1、客户咨询、投诉的及时处理；
2、日常与客户沟通、回访、满意度调查，了解公司产品的质量、口碑等；
3、定期向上级领导述职，按时完成各项报表（产品使用情况、客诉情况的分析汇总）；
4、协助领导建立客户回访制度；
5、配合营销中心进行产品推广、市场调研。
任职资格：
1、略懂加弹生产工艺，熟悉喷水织造，中高速精编织造；
2、思维敏捷、善于换位思考；
3、有小车C照，能接受按需出差。
年终奖
带薪法假
单休
社保
员工宿舍
技能培训
管理规范
岗位晋升
免费班车
高温补贴
通讯补贴
餐补
交通补贴
包住
加班工资
浙江省杭州市钱塘新区红十五线东端（路南）
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